วันที่อัปเดตล่าสุด: 3 มีนาคม 2026

ชื่อบริษัท: Zhijiang Zhao Beng Technology Co., Ltd.

ที่อยู่: ห้อง 1105-13-0557, อาคาร 1, พื้นที่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, 281 ถนน Donghu Avenue, เขต Majiadian, เมือง Zhijiang, มณฑลหูเป่ย์

กรรมการผู้มีอำนาจ: Xie Chenghao

รหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK6E4QK5L

อีเมล: service@mail.difvon.com

โทรศัพท์: +86 16253651102

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และของใช้ในบ้านจากเราที่ประเทศไทย~ เรามุ่งมั่นจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และของใช้ในบ้าน 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ อุปกรณ์ดูแลตัวเองอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า, เครื่องพ่นน้ำฟลูออไรด์, เครื่องตัดขนคิ้วไฟฟ้า), อุปกรณ์อัจฉริยะสำหรับโต๊ะทำงาน (ที่ชาร์จไร้สาย, เครื่องเพิ่มความชื้นสำหรับโต๊ะทำงาน), เครื่องใช้ไฟฟ้าสร้างบรรยากาศในบ้าน (เครื่องฟอกอากาศและเครื่องกระจายกลิ่น, โคมไฟกลางคืนบลูทูธ), และเครื่องใช้ไฟฟ้าทำความสะอาดบ้าน (เครื่องตัดขนบนเสื้อผ้า, เครื่องดูดฝุ่นมือ, เครื่องเช็ดกระจกไฟฟ้า) เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการโซลูชันการใช้ชีวิตที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสำหรับทุกท่าน

หากท่านมีข้อสงสัย ความต้องการ หรือข้อเสนอแนะระหว่างการช้อปปิ้ง สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการและแก้ไขปัญหาของท่านอย่างรวดเร็วค่ะ~

1. ช่องทางการติดต่อทางการ

อีเมลสำหรับการสอบถามทางการ: service@mail.difvon.com

คำแนะนำ: ท่านสามารถส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดข้อสงสัย (เช่น การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามการขนส่ง, การขอเปลี่ยน/คืนสินค้า, สอบถามข้อมูลสินค้า ฯลฯ) พร้อมกับหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลการติดต่อ เพื่อให้เราสามารถค้นหาข้อมูลและตอบกลับท่านได้อย่างรวดเร็ว

2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)

หมายเหตุ: ฝ่ายบริการลูกค้าจะหยุดทำการในวันเสาร์และวันหยุดราชการของไทย คำถามที่ได้รับในช่วงเวลานี้เราจะตอบกลับให้เร็วที่สุดเมื่อกลับมาเปิดทำการ

3. ประเภทคำถามที่สามารถติดต่อได้

ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับเรื่องต่าง ๆ ดังนี้:

  • คำถามเกี่ยวกับสินค้า: ฟังก์ชันสินค้า, สเปค, วิธีการใช้งาน เป็นต้น
  • คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การแก้ไขที่อยู่, การยกเลิกคำสั่งซื้อ เป็นต้น
  • คำถามเกี่ยวกับการขนส่ง: สถานะการจัดส่ง, การติดตามสถานะขนส่ง, เวลาการรับสินค้า (คำสั่งซื้อจะจัดส่งใน 3-5 วันทำการ, เวลาการรับสินค้าประมาณ 7-10 วัน)
  • คำถามเกี่ยวกับบริการหลังการขาย: การขอคืนสินค้า, การขอเปลี่ยนสินค้า, การตรวจสอบการคืนเงิน, การแก้ไขปัญหาหลังการขาย
  • คำถามอื่น ๆ: ปัญหาการชำระเงิน, ข้อเสนอแนะ เป็นต้น
  • 4. คำแนะนำเพิ่มเติม

  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อ ขอแนะนำให้ท่านระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับคำถามและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, ชื่อสินค้า, ข้อมูลการติดต่อ) เมื่อส่งอีเมล
  • เราจะตอบกลับอีเมลของท่านภายใน 24 ชั่วโมงในเวลาทำการ หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับ กรุณาตรวจสอบอีเมลว่าได้กรอกข้อมูลถูกต้องหรือไม่ หรือท่านสามารถส่งอีเมลซ้ำเพื่อแจ้งให้เราทราบ
  • หากท่านมีความต้องการเร่งด่วน กรุณาใส่คำว่า “ด่วน” ในหัวข้ออีเมลของท่าน เพื่อให้เราพิจารณาคำถามของท่านเป็นอันดับแรก
  • ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนจากท่าน เราจะยังคงมุ่งมั่นให้บริการท่านอย่างดีที่สุดเสมอ เพื่อให้ท่านได้สัมผัสประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีและสะดวกสบาย ขอให้ท่านมีความสุขกับการช้อปปิ้งและการใช้บริการของเรา ❤️